Aby dowiedzieć się, jak stworzyć najwspanialsze zespoły, należy zwrócić się do US Navy SEALs, Zielonych Beretów i innych legendarnych oddziałów wojowników. Autor Alden Mills jest byłym dowódcą drużyny SEALs i byłym wioślarzem w szkole średniej i na studiach – w sporcie, który wymaga od członków załogi, aby wiosłowali „perfekcyjnie unisono”. Tutaj analizuje wszystkie aspekty małych zespołów, w tym jak rekrutować najlepszych kandydatów oraz jak rozwijać i prowadzić swój zespół.

Tłumaczenie maszynowe opracowane na szkolenie z prowadzenia prezentacji, może zawierać nieścisłości i błędy językowe.

Take-Aways

  • US Navy SEALs i inni wojownicy z Dowództwa Operacji Specjalnych pracują w zespołach. Nie chcą żadnych Rambos.
  • Jako lider zespołu, tak jak w całym życiu, należy robić wszystko, aby kontrolować to, co się da.
  • Należy rekrutować członków zespołu, którzy mają uzupełniające się zdolności i talenty.
  • Pętla CARE” – „połącz, osiągnij, szanuj i wzmocnij” – to pożądana dynamika dla niepowstrzymanych zespołów.
  • Proszę połączyć się fizycznie, psychicznie i emocjonalnie z członkami zespołu.
  • Podstawowe cele zespołowe opierają się na „pięciu asach osiągnięć”: „aspirować, zakładać, oceniać, zapewniać i doceniać”.
  • Aby zmotywować członków zespołu, należy okazać im uwagę i szacunek.
  • Aby wzmocnić członków zespołu, należy umożliwić im ciągłe kształcenie.
  • Im bardziej członkowie Państwa zespołu dbają o siebie nawzajem, tym bardziej efektywny będzie Państwa zespół.

Podsumowanie

US Navy SEALs i inni wojownicy z Dowództwa Operacji Specjalnych pracują w zespołach. Nie chcą żadnych Rambos.
W Dowództwie Operacji Specjalnych armii amerykańskiej – składającym się z legendarnych jednostek, takich jak SEALs, Zielone Berety, Rangersi i oddziały Delta Force – nie ma miejsca dla samotnych wilków, takich jak filmowy bohater Sylvester Stallone, Rambo. W świecie wojskowym pojęcie Rambo ma wydźwięk pejoratywny.

„To zespół kończy misję, a nie jakaś mityczna postać Rambo”.
Starannie skoordynowana praca zespołowa charakteryzuje i definiuje sposób działania jednostek Dowództwa Operacji Specjalnych. Często dążą one do celów „ponad horyzontem” (OTH), co jest specjalnością Navy SEALs. Wielkie cele wiążą się z nieznanym. Wymagają od zespołów i ich liderów, aby poradzili sobie z czymś, czego jeszcze nie widzą i o czym niewiele wiedzą.

Organizacje potrzebują zaangażowanych, niepowstrzymanych zespołów, aby osiągnąć cele OTH. Członkowie tych zespołów muszą mieć różne umiejętności i pracować bezinteresownie, aby osiągnąć swoje cele. Zespoły nie do zatrzymania działają w wojsku, w świecie korporacji i w innych sektorach. Często wzorują się na jednostkach specjalnych, takich jak SEALs.

Zespół nie do zatrzymania to ściśle powiązana grupa „zwykłych ludzi robiących niezwykłe rzeczy w trudnych okolicznościach”. Członkowie mają różne zdolności, ale mają te same cele i wzajemne zobowiązania.

Drużyna piłkarska z De La Salle High School, w Concord w Kalifornii, jest przykładem niepowstrzymanej drużyny. Niepokonani w latach 1992-2004, De La Salle Spartans wygrali 151 kolejnych meczów. Zdaniem trenera Boba Ladouceura, miłość członków zespołu do siebie, ich oddanie i zaangażowanie to powody, dla których drużyny De La Salle odniosły tak wiele sukcesów.

Zawodnicy De La Salle myślą o sobie nawzajem jako o członkach wielkiej, kochającej się rodziny, w której trener jest twardym, ale kochającym ojcem. Bez względu na to, jak dobry jest zawodnik, Ladouceur wygania go na ławkę, jeżeli zacznie się przechwalać. Ladouceur odrzucił lepiej płatną pracę trenerską, aby zostać ze swoją drużyną.

Jako kierownik zespołu, tak jak w całym życiu, należy robić wszystko, aby kontrolować to, co się da.
Może Pan kontrolować to, co Pan myśli, co Pan czuje, co Pan robi i jak Pan reaguje na wydarzenia i zdarzenia w swoim życiu.

W tym celu proszę zastosować formułę „skup się, czuj” i „działaj” jako lider zespołu. Proszę skupić się na sprawach, nad którymi ma Pani kontrolę, i dokonywać dobrych wyborów co do podejmowanych działań. Dzięki skupieniu uwagi, będą Państwo kierować zachowaniami zespołu, które doprowadzą do pożądanych działań i wyników zespołu.

„Zespoły, których nie da się powstrzymać, to coś więcej niż przypadkowe zbiory osób, które połączyły się ze względu na bliskość lub pochodzenie”.
Proszę skorzystać z tej sprawdzonej formuły, aby stworzyć „mnożnik siły”, który sprawi, że Państwa zespół będzie 10 razy bardziej efektywny niż zwykły zespół, ponieważ wykorzysta „10-krotną przewagę”. Aby zwiększyć 10-krotną przewagę Państwa zespołu, należy rozszerzyć działania w zakresie budowania zespołu o różnych wyborców i interesariuszy. Należy zdefiniować zespół jak najszerzej.

Zatrudnić członków zespołu, którzy mają uzupełniające się możliwości i talenty.
W Super Friends, telewizyjnym serialu rysunkowym, który był emitowany w latach 1973-1985, superbohaterowie zjednoczyli się, aby walczyć z arcyłotrami. Wśród superbohaterów byli Superman, Flash, Wonder Woman, Wonder Twins, Green Lantern, Cyborg, Aquaman oraz Batman i Robin.

Każdy superbohater miał specjalną moc. Superman potrafił latać, specjalne bransoletki Wonder Woman zatrzymywały kule, Aquaman potrafił działać pod wodą, a Batman i Robin mieli wynalazki do walki z przestępczością.

W typowym odcinku jeden z superbohaterów w pojedynkę walczył z arcyprzestępcą i wpadał w pułapkę; inni superbohaterowie łączyli się w grupy, aby uratować jeńca. Żaden pojedynczy superbohater nie mógł pokonać żadnego ze złoczyńców, którzy mieli swoje specjalne moce. Dzięki wspólnej pracy bohaterowie zawsze ratowali świat. W ten sposób Super Friends złożyli hołd pracy zespołowej.

„Jeżeli chcą Państwo rozwijać i skalować swoją firmę, muszą Państwo zaangażować wszystkich zewnętrznych współpracowników – nie tylko obecnych klientów”.
Aby stworzyć zespół nie do zatrzymania, należy zebrać własną, specjalną obsadę z uzupełniającymi się talentami i możliwościami. Należy rekrutować osoby o siedmiu konkretnych, niepowstrzymanych cechach:

„Kompetencja” – Proszę szukać członków zespołu, którzy mają zdolność do kształcenia się i rozwijania specjalnych umiejętności. Nie ma to nic wspólnego z książkowym sprytem czy wynikami SAT; wymaga to umiejętności sprawnego przyswajania nowych informacji i szybkiego korzystania z nich.
„Perspektywa – Proszę znaleźć członków zespołu, którzy w przemyślany sposób rozumieją, jak wcześniejsze doświadczenia kształtowały ich postawy, przekonania i zachowania. Ludzie z silną perspektywą wykazują to, co psycholog ze Stanford Carol Dweck określa jako „nastawienie na rozwój”. Wierzą, że mogą rozwijać nowe kompetencje dzięki ciężkiej pracy i wysiłkowi. Większość członków jednostek specjalnych armii amerykańskiej, w tym Zielone Berety i zespoły Navy SEAL, wykazuje te cechy.
„Komunikacja” – Pożądani są członkowie zespołu, którzy potrafią wyjaśnić swoje pomysły, być przekonujący i informować innych o swoich emocjach i uczuciach. Wymaga to odwagi, aby mówić szczerze, szczególnie o trudnych tematach.
„Motywacja – Proszę dodać ambitnych członków zespołu, którzy mają ducha „can-do”. Usunąć z zespołu osoby negatywne, które nie potrafią wznieść się ponad przeciętność, ponieważ mogą zarazić innych i osłabić motywację. Trenerzy SEAL odsyłają rezygnujących do „dywizji X”, zanim zdołają zniszczyć swoich kolegów.
„Pokora” – Proszę znaleźć członków zespołu, którzy są świadomi siebie, integrują się i szanują. Są dobrymi słuchaczami. Mówią o „my” i „nas”, a nie o sobie. Pokorni liderzy ułatwiają pracę zespołową.
„Elastyczność – Należy pamiętać o włączeniu do zespołu członków, którzy są otwarci na nowe pomysły i nie tkwią w starych nawykach. Szybko dostosowują się do nowych okoliczności i wyzwań i nigdy nie popadają w samozadowolenie.
„Selflessness” – Proszę nie zapominać o włączeniu do zespołu członków, którzy stawiają innych na pierwszym miejscu, cecha ta charakteryzuje postawę wszystkich członków zespołu SEAL.
Pętla CARE” – „connect, achieve, respect and empower” – to pożądana dynamika niepowstrzymanych zespołów.
Członkowie niepowstrzymanych zespołów dbają o siebie nawzajem, o swoje wspólne cele i zadania, które są niezbędne do osiągnięcia tych celów.

„Wiele można osiągnąć dzięki pracy zespołowej, gdy nikt nie martwi się o to, komu przypadnie zasługa.” (trener mistrzów koszykówki John Wooden)
Podstawą zachowania niepowstrzymanych zespołów są cztery działania: połączenie, osiągnięcie, szacunek i wzmocnienie. Proszę pomyśleć o tych czterech połączonych, współzależnych „aktach troski” jako o pętli CARE, która tworzy powtarzające się, samonapędzające się akty bezinteresowności.

Proszę połączyć się fizycznie, psychicznie i emocjonalnie z członkami swojego zespołu.
„Aby pozyskać człowieka dla swojej sprawy, trzeba najpierw dotrzeć do jego serca – to wielka droga do jego rozumu”. (Abraham Lincoln)
Aby nawiązać kontakt z członkami zespołu, należy przeplatać „trzy C”, które wzajemnie na siebie oddziałują i budują się w połączeniu:

„Komunikacja – około 55% komunikacji twarzą w twarz odbywa się bez wypowiedzenia słowa. Gdy ludzie mówią, tylko 7% odbioru ich wiadomości zależy od tego, co mówią, a 38% od tego, jak mówią. Proszę więc nie garbić się, nie garbić się, nie opuszczać ramion, nie opadać podbródka na piersi. Zawsze należy nawiązać kontakt wzrokowy z członkami zespołu.
„Wiarygodność – Nie można skutecznie przewodzić innym, jeżeli ma się fatalną reputację. Należy mocno strzec swojej reputacji, będąc rzetelnym, odpowiedzialnym i prawdomównym. Zachować uczciwość, robić to, co się mówi, że się zrobi. Nigdy nie szukać wymówek. Nie przywiązywać się zbytnio do własnego punktu widzenia. Uczyć się na swoich błędach.
„Zaangażowanie – Wiarygodność wymaga konsekwencji. Członkowie zespołu nie zaufają Panu, jeżeli jednego dnia będzie Pan szedł w jednym kierunku, a następnego dnia w innym. Złe wiadomości należy przyjmować z pogodą ducha. Bez względu na to, jak trudne są sprawy, należy zobowiązać się, że będzie się szło do przodu.
Podstawowe cele zespołowe opierają się na „pięciu zasadach osiągania”: „aspirować, zakładać, oceniać, zapewniać i doceniać”.
Zespoły łączą się, aby osiągnąć wyniki. Wyniki mogą być krótkoterminowe, jak ugaszenie pożaru. Mogą też wymagać lat wysiłku – na przykład planowania, projektowania i budowy wieżowca.

„Można zebrać tyle indywidualnych supergwiazd, ile się chce, ale nie staną się one nie do zatrzymania, jeżeli nie będą wierzyć w siebie nawzajem i w swoją wspólną misję”.
Praca zespołowa opiera się na pięciu podstawach osiągnięć:

Aspirować – Lider zespołu zachęca członków zespołu, aby łączyli się z ogólnymi celami grupy i podchodzili do nich z ufnością.
Zakładać – Lider dba również o to, aby zespół miał zapewnione zaplecze, fundusze i wsparcie, którego potrzebuje.
Oceniać – Lider przeprowadza regularne oceny wyników.
Zapewniać – Lider zachęca i przypomina członkom o ich „celu, postępie i perspektywie” oraz pomaga im przezwyciężyć wątpliwości i obawy.
Doceniać – Lider okazuje wdzięczność za dobrą pracę.
Aby zmotywować członków zespołu, należy okazać im szacunek i uwagę.
Szacunek nie jest pasywny, jest aktywny. Zespoły nie mogą skutecznie funkcjonować bez wzajemnego szacunku, który obejmuje trzy aspekty – „trzy R”:

„Uświadom sobie” – Szacunek rozwija się z pozycji autorytetu i konkretnych działań, które są ważniejsze.
„Recognize” – Należy rutynowo i publicznie odwoływać się do szczególnych możliwości i talentów poszczególnych członków zespołu.
„Wymagaj” – Jest Pan zobowiązany do okazywania i odwzajemniania szacunku członkom swojego zespołu.
Aby wzmocnić pozycję członków zespołu, należy umożliwić im ciągłe kształcenie.
Aby członkowie Państwa zespołu osiągnęli maksimum swoich możliwości, należy umożliwić im doskonalenie się. Oferowanie możliwości ciągłego uczenia się, aby mogli stać się najlepsi. Proszę pomyśleć, jak elitarne jednostki specjalne stale szkolą swoich żołnierzy. Navy SEALs organizuje i prowadzi specjalistyczne zajęcia i treningi dla swojego bardzo wszechstronnego personelu, takie jak dodatkowe szkolenie snajperskie, szkoła skoków itd. Bezpośrednio po zakończeniu takiego szkolenia poszczególni SEAL biorą udział w specjalistycznych misjach, aby przećwiczyć swoje nowe umiejętności w terenie.

Im bardziej członkowie Państwa zespołu dbają o siebie nawzajem, tym bardziej efektywny będzie Państwa zespół.
Większość ludzi nie myśli o US Navy SEALS jako o „przytulaczach”. Ale oni są – wielkimi przytulaczami. Większość zahartowanych w boju żołnierzy, bez względu na przynależność do jakiejkolwiek gałęzi wojska, regularnie się przytula. Odbiorcy Medalu Honorowego Kongresu USA często mówią, że dokonali swoich niewiarygodnych aktów odwagi nie z miłości do kraju, lecz z miłości do swoich towarzyszy broni.

„Szczerze mówiąc, przez cały czas mojej służby w SEALs nigdy nie byłem zainteresowany śmiercią za mój kraj; byłem jednak gotów umrzeć za moich kolegów z drużyny i wiedziałem, że oni są gotowi umrzeć za mnie”.
Podobnie niewielu pracowników chętnie poświęca się dla wielkich korporacji bez twarzy, ale wielu poświęca się chętnie dla swoich kolegów z zespołu.

O autorze

Trzykrotny dowódca plutonu US Navy SEAL Alden Mills był dyrektorem generalnym firmy Perfect Fitness. Posiada ponad 40 patentów i ponad 25 lat doświadczenia w pracy z zespołami o wysokiej wydajności.

Rate this post