Bitwa o dobro, Wewnątrz McDonald’s Sustainability Journey, Bob Langert
Były członek zarządu McDonald’s, Bob Langert, opisuje wysiłki, jakie sieć fast food podjęła w odpowiedzi na szereg kontrowersji. Omawia batalie, jakie toczyła i rozwiązywała z organizacjami pozarządowymi (NGO), w tym Greenpeace i PETA, na temat odpadów, zrównoważonego rozwoju i innych. Langert omawia ewolucję partnerstwa McDonald’s z organizacjami pozarządowymi, żądania konsumentów, …