Naprawa informacji zwrotnej, Wyrzuć przeszłość, przyjmij przyszłość i prowadź do zmian, Joe Hirsch
Każdy, kto przechodził przez męczące oceny pracy, wie, że udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych może być bezowocne, a nawet przynosić efekty odwrotne do zamierzonych. Jako alternatywę, konsultant ds. przywództwa i komunikacji Joe Hirsch przedstawia „feedforward”, podejście zorientowane na przyszłość. Przedstawia sześć sposobów na naprawienie tradycyjnej informacji zwrotnej. Przytaczając liczne studia …